2、语言质量检验操作

■检验过程：开始之前，质量检验人员需要了解下列信息，以便明确所有要求，并对译文的内容或涉及的领域有一定的了解：

·翻译/编辑人员的名称·要检查的文件的总字数·抽样字数或抽样比例·翻译人员是否负责100%匹配和模糊匹配的文字

·词汇表、翻译规范和参考资料（例如背景信息、原格式文件等）

·翻译人员提出的问题（若有）然后开始检验，记录所发现的问题，列出每一条错误所在文件的名称路径、原文、译文、建议修改、错误类型、说明等。根据需要，错误报告可详可略，但详细的报告对于反馈及随后的修改大有帮助。

■错误分类：语言质量检验中发现的错误视其不同性质和严重程度，有严重错误和一般性错误之分。对于错误类型的具体划分，本地化公司可能各有不同。此处仅列出一些通用的错误分类以供参考。严重错误是指：

·具有潜在冒犯性的表述（措辞或内容严重不适当，例如措辞很不礼貌；与当地政治、法律、宗教、习俗等发生冲突；触犯禁忌等）；

·破坏数据完整性和危害用户健康与安全的表述（严重的错误、曲解误导等）；以及

·出现在醒目和重要位置（如封面、大标题等）的错误。此类错误在计算质量分数时的权重高于一般性错误。

一般按错误出现的个数来计错。但同一种错误只计为一个错误（一般性或严重）。所谓同一种错误，是指简单重复的错误，其原因和表现形式都十分相似，如同一个词的拼写错误多次出现，或词语的翻译错误重复出现。

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