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拥有 1600 万用户的跨国社交产品 Gaga 为何配备 4 万名翻译人员?

发布时间: 2015-11-16 15:06:02   作者:etogether.net   来源: 动点科技   浏览次数:
摘要: Gaga 的差异化策略是从跨国社交切入,紧盯语言不通的痛点,提供包括语音、文字、图片等形式在内的的八种语言、九种文字实时在...
跨国翻译社交产品 Gaga 近日向动点科技透露,其公司中业科技股份有限公司(以下称简称中业科技)已于 11 月 4 日正式挂牌新三板(股票代码 834134),成为首个登陆国内资本市场社交平台。挂牌之前,中业科技已经完成 A 轮 3000 万人民币融资。
 
综观整个社交市场,国外有 Facebook、Twitter 盘踞,国内是微信、QQ、陌陌等的天下,想要在这些巨头的眼皮底下分一杯羹,不从差异化入手,很难打开局面。
 
Gaga 的差异化策略是从跨国社交切入,紧盯语言不通的痛点,提供包括语音、文字、图片等形式在内的的八种语言、九种文字实时在线翻译。 产品包括 PC 端 Gaga Hi 和 App。在 Gaga App 上,当用户使用发送消息、查看他人状态等基本社交功能时,旁边就会出现一个地球 icon,点击后会启动多种语言浏览模式。
 
传统的社交产品同样拥有在线翻译功能,不过在 Gaga 看来,这种纯机器翻译在准确性和及时性两方面均有缺陷,难以满足用户需求。负责产品运营的中业科技副总 David 告诉动点科技,Gaga 的竞争力在于其“人工智能”的翻译模式:“ 机器和人工混合翻译 ,大数据匹配解决时效性的问题,碰到机器无法准确翻译的内容,通过人工进行干预、校对,之后再给到用户。 而且这条翻译内容存到数据库后, 下一次就可以直接进行机器智能匹配。”Gaga 现共拥有近四万名翻译人员,在机器翻译方面也拥有专利技术。
 
商业模式方面,David 透露, 公司目前的主要收入来自付费翻译、会员充值和游戏。 这里重点讲一下 Gaga 已经上线的游戏平台。David 表示,游戏主要为社交服务,“比如我们后面会推出一款 Gaga 斗地主的游戏,和外国人一起玩。这样不仅提高 Gaga 用户粘性,还可以带动消费。”
 

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