14. 改进学生教育管理服务工作。扎实推进辅导员与班主任、专职辅导员与兼职辅导员“两结合”工作，在广大教师、干部、职工中开展教书育人、管理育人、服务育人教育，把德育落实到教学、科研、管理、服务的各个方面。建立学生利益诉求表达、利益协调、矛盾纠纷排查调处、权益保障等机制，坚持把解决思想问题与解决实际问题结合起来，切实帮助学生解决学业、就业、创新创业、心理健康等方面的实际困难。

　　15. 构建学校、家庭、社会紧密配合的德育网络。建立学校、家庭、社会沟通与合作机制，互为补充、形成合力。继续深化“千名辅导员访千家”活动，进一步架起学校与学生、学校与家庭、学校与社会密切联系的桥梁，把助困与助学、帮助学生就业创业结合起来。学校要加强与各级党委政府联系，有效整合社会德育资源，共同营造良好育人环境。

　　四、政策保障

　　16. 建立健全领导体制。坚持从“培养什么人、如何培养人”的战略高度，切实加强对学生德育综合改革工作的领导。省委高校工委、省教育厅成立学生德育综合改革工作领导小组，加强对全省大中小学德育改革的统一规划、宏观指导、组织协调和督促检查。成立大中小学德育工作专家指导委员会，负责大中小学德育体系的咨询论证、业务指导、人才培训等。成立大中小学德育课程开发和教材编审委员会，统筹大中小学德育课程体系设计，统筹大中小学德育课程标准制定和教材编写，保证大中小学德育课程内容的衔接。各高校要把德育贯穿于学校发展规划和人才培养全过程，落实到办学理念、学校章程、培养计划、教学科研、文化建设和管理服务等各项工作中，做好德育综合改革的组织、指导、协调、督查等工作。

　　17．加强队伍建设。省委高校工委、省教育厅组织实施德育人才培养工程，制定政策，作出规划，组织开展省级示范培训。各高校要制定规划，对党政共青团干部、思想政治理论课教师和哲学社会科学课教师、辅导员和班主任、心理健康教育教师和学生骨干等进行定期培训，不断提高他们的思想理论水平和工作能力。建立完善德育队伍的培养激励、条件保障制度，严格按照有关规定配齐配强德育工作队伍，注重选派思想素质好、责任心强、业务水平高的优秀教师从事辅导员、班主任工作，并完善相关政策，为他们创造良好的工作环境和生活环境，努力造就一批德育专家。加强师德师风建设，严格管理，加强考核，落实师德表现一票否决制。