第十九条 旅游主管部门对行政许可申请进行审查时，发现该行政许可事项直接关系他人重大利益的，应当告知该利害关系人。申请人、利害关系人有权进行陈述和申辩。

　　行政许可办理工作人员对申请人、利害关系人的口头陈述和申辩，应当制作陈述、申辩笔录；经复核，申请人、利害关系人提出的事实、理由成立的，应当采纳。

　　第二十条 申请人在作出行政许可决定前自愿撤回行政许可申请的，旅游主管部门应当准许。

　　申请人撤回申请的，应当以书面形式提出，并返还旅游主管部门已出具的相关书面凭证。对纸质申请材料，旅游主管部门应当留存复制件，并将原件退回。

　　第二十一条  有下列情形之一的，旅游主管部门应当作出中止审查的决定，并通知申请人：

　　（一）申请人因涉嫌侵害旅游者合法权益等违法违规行为被行政机关调查，或者被司法机关侦查，尚未结案，对其行政许可事项影响重大的；

　　（二）申请人被依法采取限制业务活动、责令停业整顿、指定其他机构托管、接管等措施，尚未解除的；

　　（三）对有关法律、法规、规章的规定，需要进一步明确具体含义，请求有关机关作出解释的；

　　（四）申请人主动要求中止审查，理由正当的。

　　法律、法规、规章对前款情形另有规定的，从其规定。

　　行政许可中止的原因消除后，应当及时恢复审查。中止审查的时间不计算在法定期限内。