及时回信反映一个人的工作态度以及对对方的尊重与重视。查询信应在两天内回复，除非有特殊原因不能及时回复也应向对方说明。回复查询信的语气应该以对方为先，积极有礼。回信的内容应尽量完整、简洁、清楚，尤其在报价的时候更应如此。

Dear Mr. White,

Enquiry regarding digital cameras

Thank you for your enquiry regarding our newly released range of digital cameras.

You will see from the enclosed catalogue that the range is targeted at customers looking for more advanced features and superior styling.

We are offering to our existing customers a 20% discount on orders of cameras from this new range.

We look forward to your increased order at this discount rate.

Yours sincerely,

[Name]

[Title]

1 Enc 

注解1：回复查询信时首先要感谢对方的来信，感谢对方对自己产品的关注。

注解2：详细介绍产品信息或者其他对方需要的信息。如果不能提供对方需要的产品或者满足对方的要求，最好向对方说明原因，还可向对方推荐其他类似产品。

注解3：特别强调有关产品的优惠政策。

注解4：表达想与对方合作的愿望。 

译文:数码相机询盘 

非常感谢询问我方最新上市的系列数码相机。

从随函寄去的商品目录中你可以了解到我们以追求高性能和前卫时尚感的人群为目标客户。

我们的老客户订购这款最新系列的相机将会享受20%的折扣。

我们希望在此折扣的基础上可以接收更多的订单。

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