近日，英国罗素大学集团发布生成式人工智能工具的使用原则，指导联盟内部24所大学直面ChatGPT等生成式人工智能工具带来的挑战，同时指导学校合理使用人工智能工具，培养技术社会所需的具有数字素养的人才。在ChatGPT席卷全球教育系统的当下，教育部门应当如何应对？今年早些时候，英国教育部发布了针对教育领域使用生成式人工智能的官方指南，以拥抱其带来的机遇，应对相应的挑战。

　　教育部门需要掌握四个关键信息。第一，普通公众利用生成式人工智能产出内容，给教育部门带来机遇和挑战。第二，如果包括生成式人工智能在内的技术使用得当，可能会减少整个教育部门的工作量，释放教师非教学时间，使他们能够专注于提供优秀的教学。第三，学校、学院和大学以及认证机构需要采取合理措施，预防在使用生成式人工智能和其他新兴技术方面的不当行为。第四，教育部门必须继续保护其数据、资源、员工和学生免受生成式人工智能的消极影响。

　　教育部门应制定应对生成式人工智能的有效策略。

　　英国教育部意识到减轻教师工作负担是一个重要问题，并一直致力于帮助教师减少在非教学活动上花费的时间。而恰当利用生成式人工智能，有可能帮助教师减少大量的非教学工作时间，从而减轻工作负担。英国教育部正在召集专家与教育部门合作，分享和确定使用生成式人工智能改善教育、减少教师行政工作量的最佳实践和机会。

　　教育部门所有人员必须认识到，生成式人工智能工具会产生不可靠的信息，所有生成的内容都需要通过专业判断来检查适当性和准确性。同时，生成式人工智能是根据训练过的数据库给出结果。多数情况下，这个给定的工具并没有经过国家课程体系的训练。所以，教育部门不要想当然地将人工智能的产出与在课程背景下人工开发设计的资源相提并论。

　　无论在制定行政计划、政策或文件时使用何种工具或资源，最后文件的质量和内容应仍然由制定者及其所属组织负责。大中小学可能需要考虑家庭作业以及其他无监督学习的方式，对生成式人工智能的可行性作出探索。

　　教育部门要关注未来知识和技能培养，培养为明天做好准备的人。

　　为一个不确定的未来做准备的最好方法，是在已被证明对建设当今世界最有影响力的知识上打下坚实的基础。英国科学、创新与技术部下属的人工智能办公室目前正在对未来劳动力培训所需的技能进行研究。

　　为了利用生成式人工智能的潜力，学生需要具备渊博的知识并不断开发他们的智慧。扎实的基础知识可以确保学生具备正确的技能，以更好地利用生成式人工智能工具。因此，一个严谨且丰富的课程体系对于学生为未来做好准备仍然是至关重要的。