（七）推荐或者安排不合格的经营场所；

　　（八）向旅游者兜售物品；

　　（九）向旅游者索取小费；

　　（十）未经旅行社同意委托他人代为提供导游服务；

　　（十一）法律法规规定的其他行为。

　　第二十四条 旅游突发事件发生后，导游应当立即采取下列必要的处置措施：

　　（一）向本单位负责人报告，情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时，可以直接向发生地、旅行社所在地县级以上旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告；

　　（二）救助或者协助救助受困旅游者；

　　（三）根据旅行社、旅游主管部门及有关机构的要求，采取调整或者中止行程、停止带团前往风险区域、撤离风险区域等避险措施。

　　第二十五条 具备领队条件的导游从事领队业务的，应当符合《旅行社条例实施细则》等法律、法规和规章的规定。

　　旅行社应当按要求将本单位具备领队条件的领队信息及变更情况，通过全国旅游监管服务信息系统报旅游主管部门备案。

　　第四章 导游执业保障与激励

　　第二十六条 导游在执业过程中，其人格尊严受到尊重，人身安全不受侵犯，合法权益受到保障。导游有权拒绝旅行社和旅游者的下列要求：

　　（一）侮辱其人格尊严的要求；

　　（二）违反其职业道德的要求；