一、跨境物流/海外仓销售（2名）

 

10-15k/深圳/本科及以上

 

需求专业：

国际经济与贸易/电子商务/市场营销/物流管理/供应链管理/商务英语等

 

岗位职责:

1、负责跨境物流业务的客户开发，包括国际海运、空运、快递、海外仓等业务；

 

2、通过电话、邮件、网络平台等多种渠道寻找潜在客户，了解客户需求并提供合适的物流解决方案；

 

3、维护现有客户关系，确保客户满意度和业务稳定性；

 

4、跟踪项目执行进展，确保物流服务的顺利进行；

 

5、定期进行市场调研，了解行业动态、竞争对手情况及客户需求变化；

 

6、根据市场趋势调整销售策略，挖掘新的业务机会；

 

7、与客服、操作、财务等部门密切合作，确保业务流程顺畅；

 

8、完成销售报表和市场分析报告；协助处理客户投诉和问题解决。

 

岗位要求:

1、本科及以上学历，英语四级及以上，23-25年毕业均可，专业不限；

 

2、具备良好的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识；

 

3、具有较强的学习能力和抗压能力。

 

 

二、跨境物流客服（1名）

 

4-5k/长沙/本科及以上

 

需求专业：

国际经济与贸易/电子商务/市场营销/物流管理/供应链管理/商务英语/工商管理等

 

岗位职责：

1、通过各种工作软件保持与客户的即时沟通，与团队合作处理客户售后服务工作；

 

2、通过英文邮件与境外快递、卡车公司进行沟通，对货物信息进行全程跟踪和反馈，收集、整理问题并解决；

 

3、跟踪客户货物物流进度，记录并跟进客户提出的疑问，保证客户问题得到快速响应及解决；

 

4、协助公司销售部进行日常客户关系维护 ；协助公司海外仓解决货物操作问题、提供操作方面的指导 ；

 

5、定期整理统计客户数据，分析服务问题，为客户体验优化提供数据支持；

 

6、通过数据监控客服服务质量，及时发现异常并报告，追踪部门目标完成情况；

 

7、参与部门项目，整理、撰写、完善客服内部流程及文件等。

 

岗位要求：

1、统招本科及以上学历，英语四级及以上，接受优秀应届生；

 

2、具有客服工作经验、跨境电商行业、海外仓工作经验优先考虑；

 

3、熟练使用Excel及函数，打字速度较快；

 

4、有良好的团队意识、服务意识和学习能力；

 

5、做事积极认真，充满正能量。

 

福利待遇：

1、入职购买五险一金

2、入职即享受带薪年假

3、节日礼品、年度旅游、乐聚基金

 

 

至美通是中国领先的跨境电商本土化一站式解决方案提供商，成立十年来，形成了以海外仓储终端配送、跨境物流为核心，知识产权保护与信息资讯服务相配套的五位一体服务体系。目前，至美通在全球多个国家和地区布局了海外仓，仓储面积突破610万平方英尺，物流网络覆盖美国98%以上的区域，展现出强大的服务能力和市场竞争力。至美通坚持自营的发展理念，通过投资建设自营海外仓、自营卡车车队等基础设施，为客户提供高质量、高效率的服务体验，保证核心竞争力。公司员工分布于北美、深圳、长沙等地，形成了一支国际多元、结果导向、蓬勃向上的精英团队。在这里，我们为每一位有梦想的年轻人提供广阔的发展舞台，助力他们实现自我价值，共同开创美好未来。

 

联系地址：深圳市龙岗区坂田街道天安云谷二期6栋3207