【岗位职责】

 

1.收集与分析游戏产品市场信息，掌握市场动态，挖掘潜力产品，负责各类游戏相关产品的上下架及细节修改优化；

 

2.管理后台产品订单，利用即时通讯工具与供应商沟通，监督发货质量和速度，调整优化产品和处理异常订单情况等；

 

3.观察和收集客户投诉的关于游戏产品问题，及时制定计划调整，汇总及反映给上级，并主要通过邮件联系客户提供相应解决方案；

 

4.从多方面渠道了解用户对产品的需求，并通过多方面的沟通满足用户需求；

 

5.负责相关游戏分类的卖家邮件答复及信息整理，管理对接供应商相关事项等；

 

6.上级安排的其他日常事项。

 

【任职要求】

 

1.阿拉伯语专业，具备阿拉伯语四级证书，英语CET-4或以上，英文读写熟练，对电子商务有一定了解和兴趣；

 

2.熟悉计算机基本操作，打字速度快；

 

3.具有较强的协调和应急能力，合作性强，沉稳，不拖沓，工作效率高；

 

4.认真仔细，有责任心，有良好的沟通能力和学习能力；具有团队合作意识及思考创新精神；

 

5.熟悉网络游戏或有电商类相关工作经验者优先考虑。

 

【其他说明】

 

1.本岗位为排班制，根据当月周末天数给予对应的休假天数，如遇法定节假日会给予对应的休假天数，介意者慎投；

 

a）业务班次：10:00-19:00（12:00-13:00休息）

 

b）中班：13:00-22:00（18:00-19:00休息）

 

2.工作地点：广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座2011-2014室；

 

3.万科金融中心，地处佛山禅城区CBD中心地段，聚焦商务精英需求，综合配套齐全，环境优美。

 

【薪资福利】

 

1.提供本行业具有竞争力的薪酬；

 

2.入职即购买六险一金，享受法定节假日休假；

 

3.年轻化的工作团队，团结协作、积极向上的工作氛围；

 

4.丰富的员工团建活动，如优秀部门、优秀员工表彰、年度旅游、节日主题派对、每月部门/跨部门团建等，以及丰富的员工福利，如无限提供现磨咖啡、花茶的供应、下午茶、零食加油站、生日假、生日礼物、过年过节福利等；

 

5.年假方面：工作满一年后即享有带薪年假，可以按小时休假，灵活操作。每年递增1天，最多15天/年。

 

MMOGA是专门为正版授权/注册码及游戏虚拟物品提供相关交易服务的互联网B2C电子商务中介平台，作为欧洲地区领先的互联网游戏电商交易服务平台，持续且始终占据着德语区（德国、奥地利、瑞士）市场领导者地位，并且是德语区游戏社区意见领袖，以及德语区游戏虚拟物品在线交易市场的风向标。MMOGA专注于线上游戏相关产品的零售行业，致力于为全球的优秀游戏商品经销商和游戏玩家提供一个安全、可靠、高效、便利、专业的中介交易平台。全球的游戏玩家均可在公司交易平台上，采购到各类游戏软件正版产品的授权/注册码、游戏虚拟物品（金币、点卡、道具、装备等）及预付费卡等。

 

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