WBS将项目工作范围分解成更小的、易于管理的任务,从而提高对项目管理的控制力,可以说,WBS是所有项目计划活动的核心,没有它,就无从安排项目进度,无法精确推导项目预算。相应的,整个项目也就无法有效地展开。编制出一份良好的WBS,对于整个项目的良性运行具有重要意义,具体体现在如下方面:
(一)能够更有效地控制项目目标的实现
WBS是基于项目范围而进行的工作分解,它关注目标的实现或达成,而不会过多关注如何去实现。具体而言,通过以可交付成果为标准对任务进行定义,可以有效地将项目成员的注意力集中到目标的实现上,这样,在项目不断向前推进时,只需要执行那些对实现目标有必要的工作,就能适当保持计划的稳定性。此外,随着环境不断变化 ,完成项目所需的工作也可能随着发生变化,但不管怎么变化,都是为了实现最终目标。
(二)将项目目标落实到具体的任务中,并给予相应授权
WBS以任务为导向,任务既包含要达成的目标,也包含为完成任务所必须的授权。否则,项目经理就只能每天忙于告诉项目参与人员要做什么事,以及做事的具体技术和方法,而不是让他们独立去完成任务。WBS将项目经理从繁重的例行管理中解放出来,使其能够专注于更高层面的管理。
(三)便于项目经理找到控制的最佳层次
在较低层次上进行控制,意味着在控制上所花的时间可能要比完成工作所需的时间还多;而在较高层次上进行控制,则意味着会不经意漏掉某些重要事项。
通过WBS,项目经理可以找到控制的最佳层次。
(四)便于控制风险
WBS的分解层次不一定是固定不变的,其最低层次可根据风险的水平而定。在风险较低的项目中,工作分解的最低层次可以是某个任务,而在风险较高的项目中,则可将项目分解到更低层次的子任务上,直到确保风险处在可控制的范围内为止。
(五)便于在项目层面进行信息沟通
一个设计恰当的WBS能够使得项目所有相关方有一个较精确的信息沟通连接器,也能成为相互交流的共同基础。以WBS为基础来编制预算、安排进度并描述项目的其他方面,能够使所有项目相关人员都明确为完成项目所需要做的各项工作以及项目的进展情况等。
(六)为项目管理系统的整合提供了有效手段
典型的项目管理系统包括进度、费用等不同的子系统,这些子系统在某种程度上是相互独立的,但是各子系统之间的信息共享又是不可或缺的,只有将这些子系统有效地整合起来,才能够真正达到项目管理的目的,而WBS正好提供了一个这样的手段。
各个子系统在收集数据时,都是在与WBS有直接联系的代码词典和编码结构的共同基础上接收信息的。由于WBS代码的应用,所有进入到系统的信息都是通过一个统一的定义方法获得的,这就能确保收集到的所有数据能够与同一基准进行比较,这对于项目管理的控制意义将是显而易见的。可以说,各个子系统之间在WBS基础上的共同联系越多,对项目控制就越有益,因为这样可以减少或消除分析中的系统差异。
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