【工作职责】

1. 负责法国CDiscount/PM/Darty和FNAC等本土平台日常回复客户邮件，处理客户日常评论及投诉等，做好客服标准回答文档整理，疑难问题汇总，妥善处理退换货等；

2. 负责法国CDiscount/PM/Darty和FNAC等本土平台店铺日常订单派单、异常订单处理等；

3. 负责销售数据以及其它类型数据的整理统计；

4. 协助运营做好日常的助理工作；

 

【岗位要求】

1. 本科以上学历，法语专业，优秀的法语书面表达能力，有志在电商行业长期发展；

2. 学习能力较强，有一定的数据分析能力，能熟练掌握Excel等编辑软件；

3. 工作要积极主动，有强烈的责任心，执行力强；

 

附加信息：

工作时间：周末双休

上下班时间：09:00-18:30

 

Gshopper要成为国际领先的全球跨境电商平台，国际领先的为全球消费者、商家、品牌服务的跨境电商平台。让每个国家的消费者都能毫不费力的购买到其他国家的商品。我们**的核心竞争优势帮助我们成为真正的全球跨境电商平台。

全球采购、销售能力，专业的订单处理、后台系统和大数据分析能力，品牌业务——独特且有效的市场推广手段，创始人兼CEO在美国、日本、韩国、中国多个市场的成功创业经验，以上优势都将成为Gshopper进军国际领先全球购物平台的强有力支撑。

 

工作地址：上海浦东新区东方路1217号陆家嘴金融服务广场6LGshopper