- 签证留学 |
- 笔译 |
- 口译
- 求职 |
- 日/韩语 |
- 德语
信息图像: | |
信息标题: | 德语客服(5名) |
信息类别: | 德语翻译 |
联系邮箱: | 登陆后点这查看 |
电 话: | 登陆后点这查看 |
QQ: | 登陆后点这查看 |
信息详情: |
德语客服(5名)
5k~6.5k/大连/大专及以上/
岗位职责:
1、负责公司客服工作,维护账号的安全健康;
2、通过电子邮件等工具,根据平台政策迅速准确的解决客户问题,为国外客户提供优质服务;
3、售前支持:解答产品问题,运输问题,提高客户购买意愿,促成订单;
4、订单跟进:处理订单换货,订单取消,地址变更,物流跟踪等问题;
5、售后支持:专业有效的处理海外客户投诉及纠纷,提供售后技术咨询和协调处理。
岗位要求:
1、德语四级及以上
2、大专及以上学历,有跨境平台客服经验者优先; 能力合格的应届大学毕业生
3、有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,有爱心,服务态度好;
4、熟练应用WORD、EXCEL常用办公软件。
福利待遇:
1、六险一金
2、交通补助、房补
大连以之为网络技术有限公司
|
友情提示: | 任何交纳保证金、稿费、押金等费用的招聘,极大可能是虚假信息,谨防上当受骗。 |
|