岗位职责：

 

1.通过电话、邮件及聊天工具与客户沟通，解答客户问题；

 

2.处理亚马逊（智能家居产品，如扫地机，空气净化器等小家电）退换货问题，订单物流查询；

 

3.官网客户维护工作；

 

4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单，零件更换以及报修。

 

任职资格：

 

1.本科及以上学历，有客服相关工作经验者优先；

 

2.德语/意大利/西班牙语听说读写能力优秀，掌握一定沟通技巧；

 

3.熟练使用计算机，打字速度大于40字/分，掌握Office办公软件操作技能；

 

薪酬待遇：

 

12000-14000（综合薪酬平稳，无销售无提成，根据语言能力，工作经验评估定薪）

 

工作时间：

 

15：00-24：00，星期一至星期日，做五休二，如遇国内法定假期需要工作按法定三倍工资计算

 

工作地点：

 

广州越秀区中山五路五月花广场（地铁1号线直达，公园前站E出口）

 

福利待遇:

 

- 年终奖、激励奖金（优秀员工）；

 

- 带薪年假及法定假期；

 

- 入职即享有五险一金；

 

- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；

 

- 每逢节日，享受项目提供节日礼品；

 

- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；

 

- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；

 

- 舒适工作环境

 

 

 

重要提示： 可实习、可往届毕业生

 

25应届毕业生优先，实习结束可转正式员工（待遇12000-15000元/月，五险一金...)

 

食宿条件：

 

提供住宿，豪华公寓套房，设施齐全，1-2人间，水电等成本均摊

 

福利待遇:

 

- 年终奖、激励奖金（优秀员工）；

 

- 带薪年假及法定假期；

 

- 入职即享有五险一金(转正全职）；

 

- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；

 

- 每逢节日，享受项目提供节日礼品；

 

- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；

 

- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；

 

- 舒适工作环境

 

赛威斯(广州）资讯有限公司

我司长期有大量小语种需求：

 

德语、法语、英语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、阿语、日语、韩语、马来语、印尼语、泰语、越南语等。

 

为广大学生提供：实习、见习、实习转正、就业、项目实践论文等机会！

 

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我们如初创公司一样坚持创新，像科技公司一样保持思考。这样能够帮助我们应对市场的快速变革，同时迅速响应。

 

携手充满活力、不断开拓创新的员工，我们在一个能让卓越能力迸发的环境中，共同实现目标。我们深知每个人都独具特色，每个人也都需要一份独一无二的事业。

 

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地址 广州市黄埔区黄埔大道东983号2802、2803房