职位详情

1、熟练亚马逊等跨境平台的操作及规则，能熟练上传、更新、优化和管理产品；

 

2、了解销售平台政策与制度，维护账号的评分和信用评价，保持账号评级，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型；

 

3、处理客户问题，跟踪客户订单，处理发货，及时回复留言，提高店铺好评；

 

4、总体把控平台的指数和数据，制定产品策略，产品价格的更新以及保持产品的优势，提高市场占有率；

 

5、要对自建产品有足够的兴趣，对自建的产品有自已独特的观点。

 

6、完成上级交办的其他事情。

 

岗位要求：

 

1、大专以上学历，德语四级及以上，电子商务、国贸相关专业毕业或互联网相关工作经验优先；

 

2、对国际电子商务业务有着浓厚兴趣，勇于挑战，不甘于平庸和安逸；

 

3、善于准确理解客户要求, 全面细致地考虑问题，认真负责有良好的客户服务意识及沟通

 

能力，协调能力；

 

4、思维灵活且有逻辑性，有团队合作精神及独立完成工作任务的能力

 

5、心态积极，对工作和生活始终充满活力和激情，并能感染他人；

 

同时也欢迎优秀的应届毕业生前来面试，提供完善的一对一新人培训；

 

浙江云端时代科技有限公司

杭州云端进出口有限公司，于2014年1月成立于中国杭州，是一家专注于跨境电商出口贸易的电子商务公司。公司主营男装以及相关配饰，旗下品牌面向全球消费者，涵盖英语、法语、德语、日语、西班牙语等市场，畅销全球200余个国家，业务渠道扩展涉及Amazon等多个电子商务平台。

 

公司秉承着客户第一的理念，以诚信正直为立足点，在全体云端人的的努力下，在短短的五年内业务不断扩展，从创建独立自营平台到现在成立公司并建仓，从国内到国外，公司经历着高速而稳健的发展。现日单量可达1000单，公司现有团队160余人，办公面积1600多平方，仓库面积2000多平方。

 

公司的用人理念：以人为本，鼓励员工在充满激励、公平竞争以及相互合作的前提下发挥最高的工作水平，并奉行能者上、庸者下、平者让的晋升机制。为员工提供既有导向性又有创新自由的工作环境、完善的培训机制、多样的学习机会、完善的福利待遇等。

 

地址：杭州市南苑街道新远金座2幢411室