口译员承担口译任务时，最担心的是怕对某一内容、某一句话听不懂，听不懂势必译不出来，这似乎等于“译砸了”。其实，事情并不像想象的那样严重。道理很简单：口译员毕竟不是“万事通”，总有不熟悉的专业，总有听不懂的话和不认识的字。听不懂当然也不是好事，关键是要采取正确的态度加以解决。究其听不懂的原因，不外乎有以下三种。

1. 专业技术知识面不广

由于口译员对某一行业或部门的业务、术语不熟悉，了解不多或者知识很少，自然就很难听懂有关这一行业专业性较强的讲话内容。

2. 社会文化背景知识不全

由于口译员对有关国家的概况、社会、文化等背景知识缺乏了解，对其社会文化发展进程中的重大事件、重要人物等的背景不熟悉，在遇到涉及此类知识的讲话或用此类背景比喻时，口译员自然无法懂其真意。

3. 外语语言水平不过关

口译员因外语水平低，或因词汇量小或因听力差等原因引起理解困难。

在口译过程中，若对某句话、某个术语及表达法听不懂，不知其意，或者觉得没把握，口译员可以采取以下措施迸行补救：

1. 端正态度

口译员在此情况下应持实事求是的态度，不懂就是不懂，以工作为重，抛开个人情面，敢于承认未听懂。口译员绝不能不懂装懂，而胡编乱译，这样对工作的影响更大。

2. 虚心求教

口译员既然未听懂讲话某一部分的原意，就应该虚心请教说话人。口译员可以礼貌地询问该部分或某句的原意，这在口译实践中是允许的。口译员可以请讲话人：

(1) 解释该句的关键词；

(2) 解释该句的意思；

(3) 用另外说法或换一种表达法。

3. 表示谢意

听懂后口译员应感谢讲话人的解释和帮助。

如果经讲话人解释，口译员仍然不懂，在这种请况下，为使口译继续进行，口译员可以请讲话人将难懂的话或术语写下来，然后口译员向我方人员翻译讲话大意，并说明有部分讲话未听懂，待口译结束后査阅有关资料再行补译，并报告有关人员。有时也可以请教在场的参谈人员和听众。

当然，在口译过程中，口译员不宜频繁地请讲话人重复和解释原话，这会影响口译的顺畅进行。

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